01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Backoffice |
| Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) |
| Função: | RE1001 - Manutenção de Documentos |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 26178390 |
| Issue: | DBACKRECDTS-836 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No programa RE1001, ao tentar criar ou atualizar um documento de devolução de exportação, quando o processo de exportação encontra-se com a situação “Embarcado”, após selecionar a nota de origem e, em seguida, fechar a tela IM1001A, é apresentado o erro 17386 – Campo deve ser preenchido, relacionado aos dados de país, estado e cidade do Fato Gerador. Essa ocorrência impede a conclusão da criação do documento no RE1001.
03. SOLUÇÃO
Foram realizados ajustes para garantir que os dados do Fato Gerador (país, estado e cidade) permaneçam devidamente preenchidos durante o processo de devolução de exportação.
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