01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | Foundation |
| Função: | Pedido De Autorização |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 26190595 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
É observada uma inconsistência no processo de autorização de guias via intercâmbio, onde, ao se identificar uma glosa de abrangência, as regras das mensagens de automação não são aplicadas corretamente. Nesses casos, o sistema ignora a ação de baixo risco configurada para negar a guia, resultando na autorização indevida. Essa situação ocorre especificamente quando a mensagem possui a Ação de Intercâmbio configurada como '3 Necessita de avaliação do Auditor' e a Ação de baixo risco como '2 Não liberar serviço'.
03. SOLUÇÃO
Foi implementado um ajuste para garantir a correta aplicação das regras das mensagens de automação durante o processo de autorização de guias com glosa de abrangência no intercâmbio. Com essa modificação, a ação de baixo risco para negar a guia será devidamente considerada, evitando autorizações indevidas.
04. EXPEDIÇÃO
A implementação acima descrita estará disponível a partir da atualização dos seguintes pacote no cliente:
- 12.1.2603.1
- 12.1.2511.7
- 12.1.2507.13
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