Para protestar um título automaticamente ao receber o arquivo de retorno do banco com títulos enviados em protesto, é necessário primeiramente que o cliente entre em contato com o banco e questione qual a ocorrência em que o título foi enviado em protesto. E também em qual ocorrência é enviado um título que foi quitado e suspenso do protesto.

Com essas informações, realize os seguintes procedimentos:

1) Acesse a rotina 525 e verifique se a ocorrência está fazendo com que o título entre em protesto ou está suspendendo-o do protesto;

2) Se estiver entrando em protesto, preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;

3) Selecione o banco e, em seguida, clique duas vezes na ocorrência que o banco informou;

4) Na tela que abrir, selecione S no campo Cartório e no campo Protesto, e no campo Baixa, selecione Não e clique o botão Confirmar;

5) Agora, se for ocorrência que suspende o título em protesto, selecione o banco e clique duas vezes na ocorrência que o banco informou,

6) E na tela que abrir, selecione N no campo Cartório e no campo Protesto, e no campo Baixa, selecione S e salve.