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Recurso de Glosa como Processo de Cobrança

Características do Requisito

Linha de Produto:

RM

Segmento:

Saúde

Módulo:

TOTVS Gestão Hospitalar

Rotina:

Rotina

Faturamento / Recurso de Glosa

Rotina(s) envolvida(s)

Controle de Glosa, Controle de Recebimento

Cadastros Iniciais:

Sincronismo dos cadastros de natureza financeira

Parâmetro(s):

Parâmetros de integração:

  • Produto do tipo serviço utilizado para a geração do movimento de cobrança.
  • Tipo do documento que será gerado no Protheus.
  • Série do documento a ser gerado.
Requisito (ISSUE):PCREQ-6801

País(es):

Brasil

Banco(s) de Dados:

Oracle e SQL Server

Tabelas utilizadas:

SZATENDIMENTOREC, SZPARCIALATEND

Sistema(s) operacional(is):

Windows

Versões/Release:

12.1.7

 

 

Descrição

O processo ocorre na funcionalidade de Recurso de Glosas. Para que os os valores glosados não sejam mais tratados pelo TOTVS Gestão Hospitalar através de recurso, o usuário deve clicar no botão "Gerar Processo de cobrança" para que seja enviada uma mensagem de título a receber no BackOffice. Após esta geração do processo de cobrança, o usuário não poderá cancelar o processo de recurso de glosa, deve primeiro cancelar o processo de integração, para depois cancelar o recurso.

Uma vez gerado o processo de cobrança no BackOffice, o sistema não permitirá realizar o recebimento deste valor no controle de recebimento da tesouraria.

 

 

Procedimento para Implantação

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações da release 12.1.7 da BibliotecaRM.

  1. Aplique o patch do chamado e execute uma vez a rotina controle de glosa e depois o recurso de glosa.

 

 

Procedimento para Utilização

  1. Acesse o menu Opções / Parâmetros / Parâmetros de Integração, página Parâmetros Protheus.
    1. Preencha o produto que será utilizado para compor o movimento de cobrança (necessário apenas para gerar o movimento origem no RM).
    2. Informe o Tipo de documento que será gerado no Protheus.
    3. Informe a Série do titulo a receber.



  2. De posse de uma fatura, faça o controle de recebimento conta à conta.
  3. Acesse o Controle de Glosa e realize as glosas.
                  

  4. Acesse o menu Faturamento / Recurso de Glosas.
                   
    1. Selecione uma conta, abra uma conta e deixe alguns itens que não serão apresentados para recursar. 
    2. Processe o recurso.
    3. Se existir saldo que não foi recursado, será possível gerar um processo de cobrança no Protheus (título a receber).
  5. Ao solicitar a geração do título a receber, é solicitado informar o tipo de movimento (que já vem por default) e o tipo de natureza financeira.
  6. É gerado um titulo a pagar no Protheus.
    1. É exibido o código da referência gerado no Protheus.
  7. Uma vez gerado o título a receber é habilitado o botão de Exclusão do título a receber.