Documento de API

Retorno dos dados para relatório de ocorrência em Birt

Atributos das tabelas temporárias de entrada e saída:

ttOcurrencesRelResult	Recebe as ocorrência filtradas de acordo com o filtro
Atributo	Tipo	Formato	Descrição	Obr.
NumId	Int		Id da ocorrência
Solucao	Char		Solução
Situação	Char		Situação
usuarioFechto	Char		Usuário Fechamento
dataFechto	Char		Data Fechamento
prevFechto	Char		Previsão Fechamento
dataAbertura	Char		Data Abertura
usuarioAbertura	Char		Usuário Abertura
versao	Char		Versao
componente	Char		Componente
referencia	Char		Referencia
classificacao	Char		Classificação
origem	Char		Origem
statusOcorrencia	Char		Status Ocorrência
reponsavel	Char		Responsável
contato	Char		Contato
fluxo	Char		Fluxo
prioridade	Char		Prioridade
tipo	Char		Tipo
pessoa	Char		Pessoa
ocorOrigem	Char		Ocorrência de Origem
descricao	Char		Descrição
chamado	Char		Chamado

ttOcurrencesRelParameterFilter		Recebe os parâmetros para gerar o relatório de ocorrência
Atributo	Tipo	Formato	Descrição	Obr.
classificacao	Char		Classificação
conta	Char		Conta
dataFechamentoIni	Char		Data Fechamento Inicial
dataFechamentoFim	Char		Data Fechamento Final
periodoIni	Char		Periodo Inicial
periodoFim	Char		Periodo Final
fluxo	Char		Fluxo
origem	Char		Origem
prioridadeOcorrencia	Char		Prioridade
reponsavel	Char		Responsável
sintoma	Char		Sintoma
statusOcor	Char		Status Ocorrência
tipoOcorrencia	Char		Tipo
usuarioAbertura	Char		Usuário Abertura
visualizaMovimentacoes	log		Visualiza Movimentações
visualizaSintomas	log		Visualiza Sintomas
ocorrência	Char		Ocorrência

ttOcurrencesRelTarefaResult		Recebe as tarefas da ocorrência
Atributo	Tipo	Formato	Descrição	Obr.
descrição	Char		Descrição
historicoAcao	Char		Histórico de Ação
dataFim	Char		Data Final
reponsavel	Char		Reponsavel
dataInicio	Char		Data Inicio
objetivo	Char		Objetivo
tarefaOrigem	Char		Tarefa Origem
ação	Char		Ação
oportunidade	Char		Oportunidade
campanha	Char		Campanha

ttOcurrencesRelSintomaResult		Recebe as sintomas da ocorrência
Atributo	Tipo	Formato	Descrição	Obr.
sintoma	Char		Sintoma

ttOcurrencesRelHistorAcaoResult		Recebe o histórico de ações da ocorrência
Atributo	Tipo	Formato	Descrição	Obr.
Descrição	Char		Descrição
oportunidade	Char		Oportunidade
dataFim	Char		Data Final
detalhamento	char		Detalhamento
dataInicio	Char		Data Inicio
resultado	Chat		Resultado
usuario	Char		Usuário
midia	Char		Mídia
idAcao	Char		ID da ação
acao	Char		Ação
idTarefa	Char		ID da tarefa
campanha	Char		Campanha

Métodos básicos

Método: getOcurrencesRelFiltered

Descrição: Carregar as ocorrências filtradas

Requisitos:

Parâmetros:

Parâmetro	Tipo	Formato	I	O	IO	Descrição
ttOcurrencesRelParameterFilter	tt		X			Parametros para filtro
ttOcurrencesRelResult	tt			X		Ocorrência
RowErrors	Tt			X		Temp-table de erros

Método: getOcurrencesRelSintoma

Descrição: Carrega os sintomas da ocorrência

Requisitos:

Parâmetros:

Parâmetro	Tipo	Formato	I	O	IO	Descrição
ocorrencia	Int		X			Ocorrência selecionada
ttOcurrencesRelSintomaResult	tt			X		Sintomas
RowErrors	Tt			X		Temp-table de erros

Método: getOcurrencesRelHistorAcao

Descrição: Histórico de ações da ocorrência

Requisitos:

Parâmetros:

Parâmetro	Tipo	Formato	I	O	IO	Descrição
ocorrencia	Int		X			Ocorrência selecionada
ttOcurrencesRelHistorAcaoResult	tt			X		Histórico de ações
RowErrors	Tt			X		Temp-table de erros

Árvore de páginas