Dados do Documento

Nome

Fachada Fluxo da Ocorrência

Descrição

Nome Físico

fchcrm/fchcrm1036api.p

Include com Parâmetros

fchcrm/fchcrm1036.i

Release Inicial

12.1.8

Versão de Integração

N/A

Data Liberação

N/A

Banco

Mdtcrm

Tabela

crm_ocor_fluxo

Aplicativo

Portal CRM

Evolução

Versão

12.1.8

Programa

fchcrm/fchcrm1036api.p

findTicketFlow

Requisito

N/A

Sintaxe

N/A

Descrição

Retorna os registros (query) conforme parâmetros informados.

Parâmetros

Descrição

i_start

Número do registro onde começa a busca.

i_end

Quantidade de registros por busca.

c_properties

Nomeia os campos para busca.

c_values

Atribui os valores para os campos nomeados.

c_orderby

Nomeia campos para ordenação da busca.

c_asc

Atribui o tipo de ordenação para os campos nomeados.

l_count

Conta o número de registros?

i_type

Tipo de registro.

i_count

Número de registros.

DSCRMFluxo

Dataset com todas as temp-tables aninhadas.

RowErrors

Temp-table de erros

Retorno

A API/BO irá retornar os registros selecionados e a quantidade. Caso ocorra erros, retorna a tabela de erros encontrados para o programa.

getFlows

Requisito

N/A

Sintaxe

N/A

Descrição

Retorna os registros (query) conforme parâmetros informados.

Parâmetros

Descrição

idOrigin

Id da origem

idType

Id do tipo

idPriority

Id da prioridade

idVersion

Id da versão

ttAvailableFlows

Temp-table com os fluxos da ocorrência

RowErrors

Temp-table de erros

Retorno

A API/BO irá retornar os registros selecionados e a quantidade. Caso ocorra erros, retorna a tabela de erros encontrados para o programa.

getRecursos

Requisito

N/A

Sintaxe

N/A

Descrição

Retorna os registros (query) conforme parâmetros informados.

Parâmetros

Descrição

i_fluxo

Id do fluxo da ocorrência

i_status

Id do status da ocorrência

i_conta

Id da conta

ttRecurso

Temp-table com os recursos

RowErrors

Temp-table de erros

Retorno

A API/BO irá retornar os registros selecionados e a quantidade. Caso ocorra erros, retorna a tabela de erros encontrados para o programa.

getStatus

Requisito

N/A

Sintaxe

N/A

Descrição

Retorna os registros (query) conforme parâmetros informados.

Parâmetros

Descrição

i_fluxo

Fluxo da ocorrência

i_status

Status da ocorrência

ttStatus

Temp-table de status

RowErrors

Temp-table de erros

Retorno

A API/BO irá retornar os registros selecionados e a quantidade. Caso ocorra erros, retorna a tabela de erros encontrados para o programa.