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Bloquear cliente com excesso de devoluções

Produto:

504 - Atualização Diária I

Passo a passo:

Para bloquear um cliente com excesso de devoluções realize os seguintes passos:

Primeiramente acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência e verifique os seguintes parâmetros:

2301 - Bloquear cliente com excesso de devoluções - Marque como Sim;

2302 - % sobre as vendas que determina o bloqueio do cliente - Informe o percentual desejado;

2303 - Dias para analisar as vendas e devoluções - Informe o número de dias.

A rotina 504 opção 7 - Bloqueia/Desbloqueia Clientes Automaticamente verificará no período estipulado no parâmetro 2303 o valor das vendas, o valor das devoluções e realizará o seguinte cálculo:

(VL_TOTAL_DEVOLUCAO / VL_TOTAL_VENDAS)*100

Para que o cliente seja bloqueado o resultado do cálculo acima deve ser maior que o percentual informado no parâmetro 2302.

Observações:

A rotina 504 só considerará as devoluções quando o motivo da devolução cadastrado na rotina 518 - Cadastrar Motivo Devolução/Ajuste/Avaria, estiver com a opção Determina Bloqueio do Cliente marcada como Sim. Essa opção só será liberada quando a opção Tipo for igual á: ED - Entrada Devolução (Cliente).

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Como bloquear cliente com excesso de devoluções?

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