Linha Microsiga Protheus

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Correção no estorno de ocorrência para voltar campo DUD_STATUS anterior no apontamento de ocorrência

Linha de Produto:

Protheus

Segmento:

Logística

Módulo:

SIGATMS - Gestão de Transportes

Função:

TMSA360 - Registro de Ocorrências

Situação:

Ao realizar o seguinte procedimento em uma viagem de entrega, identificou-se que o status do documento na viagem (campo DUD_STATUS) não se comporta da maneira correta.

Passos para simulação da divergência:

  • Criar uma viagem de entrega com carregamento automático; 
  • Lançar uma ocorrência do tipo Encerra Processo (por viagem ou por docto); 
  • Tentar estornar a ocorrência de encerra processo; 
  • A partir daí o status do documento na viagem (campo DUD_STATUS) é alterado para "Em trânsito" (deveria ser para "Em aberto"), não permitindo o estorno para correção do processo, efetuado de maneira incorreta.

Solução:

Foi realizado no sistema o ajuste no estorno de ocorrências, para que volte o status do documento na viagem (campo DUD_STATUS), sempre para o estado anterior ao apontamento da ocorrência que encerra o processo do documento.