Tempo aproximado para leitura: 4 minutosVerificações para o Help de permissão de acesso do usuário
Produto: | Microsiga Protheus® |
Ambiente: | Todos |
Ocorrência: | Como resolver o Help de bloqueio de acesso de um usuário à uma rotina/processo do sistema? |
Passo a passo: | Este Help é gerado pelas configurações de permissão de acesso aos registros, essas configurações podem ser realizadas pelas rotinas do SIGACRM ou pelas configurações de acesso do usuário no SIGACFG.
Na ocorrência do Help de bloqueio de acessos você deve validar os dois tópicos: Estrutura de Negócios Avalie se o seu ambiente possui Estrutura de Negócios cadastrada. O Protheus possui duas rotinas de configuração de Estrutura de Negócios que são a FATA070 (Faturamento) e a CRMA240 (CRM).
Se existe Estrutura de Negócios cadastrada e o usuário que está tentando acessar o registro não for o que o gerou, o HELP será apresentado. Observações Caso possua dúvidas quanto às tratativas de cadastro de usuários, privilégios e papéis de trabalho no módulo SIGACFG (Configurador), entre em contato com a Equipe Protheus Framework. |
| Pode lhe interessar: | CRM0024 - Funcionalidade da Estrutura de Negócio no módulo de CRM CRM0019 - Configuração para habilitar privilégios no sistema |
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