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  • FISCAL01-2956 - NFS-e - TC 2.00 - Erro ao processar consulta dos arquivos Totvs Colaboração. Motivo: Elemento raiz inexistente.

NFS-e - TC 2.00 - Erro ao processar consulta dos arquivos Totvs Colaboração. Motivo: Elemento raiz inexistente

Linha de Produto:

RM

Segmento:

Serviços

Módulo:

Gestão Fiscal

Função:

Retorno de autorização da NFS-e

Situação/Requisito:

Ao consultar a autorização de um registro é apresentado a mensagem:

Erro ao processar consulta dos arquivos Totvs Colaboração. Motivo: Elemento raiz inexistente..

Mesmo apresentando o erro, o status no RM mudou para Aprovado, porém o XML não carregou no registro.

Após foi efetuado a tentativa de cancelamento da NFS-e, porém ao consultar o mesmo é apresentado o erro:

"Erro ao processar consulta dos arquivos Totvs Colaboração. Motivo: Object reference not set to an instance of an object.."


Solução/Implementação:

Efetuadas evoluções na consulta de NFS-e do TOTVS Colaboração para que a consulta seja executada com sucesso mesmo se o Neogrid não retorne o XML da prefeitura.


Conversores e Parâmetros:

Não se Aplica

Tickets relacionados:

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Requisito:--