Problema
Apos acessar o portal GCH e tentar clicar em algum menu, nada acontece. Como se o clique do mouse não funcionasse nos menus mesmo estando configurado todas as permissões do usuário referente a web services
Obs. Problema ocorre somente em base oracle
SOLUÇÃO:
Verificar se o tipo dos campos das tabelas AI7, AI8 e AI9 estão cadastrados como 'CHAR' pois caso estejam com tipo 'VARCHAR2' vai gerar este problema. Quem cria os campos no banco de dados é o dbaccess, porem houve uma versão do dbaccess que estava criando os campos incorretamente em base oracle. Caso os campos no oracle estejam com tipo VARCHAR2 deve fazer atualização do dbaccess.
Apos atualizar o dbaccess efetuar backup / Drop das tabelas AI7, AI8 e AI9. Acessar sistema pelo modulo 18 e acessar o menu atualizações, configurações, menus. Clicar na opção "Portal RH", depois clicar em outras ações, menu. Apos acessar este caminho o sistema ira recriar as tabelas AI7, AI8 e AI9. Depois basta apendar o backup.
Solução Paliativa
1- Solicitar ao DBA da empresa para configura o tipo do campo para 'CHAR' conforme imagem abaixo:
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