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Esse relatório permite a consulta,

Poderá ser emitido de forma analítica ou sintética.



Procedimentos

Para emitir o relatório "Posição Geral":

  1. Em "Posição Geral", clique no botão "Parâmetros". O sistema apresenta uma janela com os parâmetros referentes ao relatório.
  2. Configure-os de acordo com orientação do help de campo.
  3. Confira as configurações e confirme a impressão do relatório.


Dica:

Os relatórios do Call Center estão diretamente relacionados com o programa TMKRFUN. Este contém funções genéricas de uso interno dos relatórios, portanto, é necessário solicitar este arquivo toda vez que gerado um patch do relatório.



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