Gestión de transportes

Para el entorno Gestión de transportes es importante observar algunas especificaciones en el registro del cliente, como por ejemplo, la necesidad de completar los campos: CP, DDN, teléfono, riesgo y segmento. 

También es posible registrar un cliente genérico que se utilizará en servicios de negociación para tratar casos esporádicos.

Cliente genérico

El cliente genérico se utiliza cuando no se encuentra el cliente solicitado en el transporte.

El sistema consulta el código del cliente genérico en:

• Contrato de cliente

En este archivo se informa la tabla de flete que se aplicará.

• Perfil del cliente

En este archivo se informan los datos para la generación de las facturas y del cálculo del flete.

• Consignatarios

En este archivo se informan los datos del remitente, del destinatario, del consignatario, del deudor del flete, etc, agilizando la digitación de las facturas.

Ejemplo de registro del cliente genérico:

Además, en el entorno Configurador debe actualizarse el contenido del parámetro MV_CLIGEN con el código del cliente/tienda genérico que se utiliza en los contratos genéricos del entorno Gestón de transportes.

Verifique la importancia de la cumplimentación de los campos:

• CP

Este campo se utiliza para determinar la secuencia de entrega.

Es posible determinar la secuencia de entrega por orden de cliente o Cód. Postal. Al informar los dos campos Cliente y CP en el archivo Puntos por Sector, el cliente tendrá prioridad.

• DDD y teléfono

Estos campos se utilizarán para identificar el solicitante del transporte en Solicitud de Recolección y en Archivo de Solicitantes.

• Condición de pago
• Riesgo

En el entorno Gestón de transportes, el análisis del riesgo se realiza durante el procesamiento de Cálculo de flete. Si no se aprueba el crédito del cliente, el sistema no generará el CTRC (Conocimiento de Transporte por Carretera) y bloquea el pedido de crédito.

• Segmento

La cumplimentación de este campo es importante para que el sistema ubique el TES Inteligente que se aplicará en el cálculo del flete.

Para el registro del cliente genérico es necesario que los archivos relacionados a este, se encuentren debidamente cumplimentados: Archivo de clientes, Archivo de reglas de tributación por cliente y Archivo de reglas de tributación.

Al considerar el archivo del cliente genérico según lo mostrado anteriormente, observe el ejemplo de registro de reglas de tributación:

En este ejemplo, verifique que para cada tipo de segmento se aplicará un TES diferente en el cálculo del valor del flete.