Fornece subsídios para controle da última visita efetuada, vendedor responsável, segmentos de mercado em que a empresa atua, origem do contato com o prospect e status atual.
O campo Status identifica o status do prospect, que pode ser:
- Classificado: Este status é atribuído automaticamente pelo sistema, indicando que o prospect passou a ser um cliente, a partir do momento em que se efetua a primeira venda. No módulo Call Center, esta venda é realizada na opção Call Center - Televendas.
- Desenvolvimento: Indica que o prospect está em desenvolvimento.
- Gerente: Indica que o prospect está sob a responsabilidade de uma gerência de contas.
- Stand By: Indica que as negociações com o prospect estão paradas, mas podem ser retornadas no futuro.
- Cancelado: Indica que o prospect foi cancelado.
- Prospect: Indica que o suspect já se tornou um prospect.
A informação no campo Forn.Mail (US_ENTORI) com 1-Mailing, 2-Campanha, 5-Evento ou 7-Parceiro, faz com que o campo Ent.Origem (US_ORIGEM) passe a ser obrigatório. |
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