MV_PMSOWNE Controle de atualização do responsável pelo chamado

Foi implementada uma melhoria que permite controlar a atualização do responsável pela tarefa através do novo parâmetro MV_PMSOWNE.

Através deste parâmetro é possível atualizar o responsável do chamado com o grupo e analista que está executando a etapa ou atualizar o responsável do chamado com o grupo e analista do grupo responsável pelo produto.

Conteúdos possíveis para o parâmetro:

• Conteúdo branco ou '1' - o sistema segue o processo padrão que atualiza os dados do responsável pelo chamado usando o analista que estiver alocado ou executando uma tarefa.
• Conteúdo '2' - o sistema atualizará os dados do responsável com o grupo do produto utilizado para abertura do chamado e o responsável do grupo gravado no campo U0_RESPONS.

Observação: caso o parâmetro MV_PMSOWNE esteja preenchido com ‘2’ mas o campo ‘Responsável’ (U0_RESPONS) não esteja preenchido, o sistema executará a rotina padrão para atualização do responsável através da utilização dos campos ‘Tp Alocacao’ (U0_TPALOC) e ‘Oper. Fixo’ (U0_OPALOC).