Informações Estratégicas
A tela Informações estratégicas sobre o cliente exibe informações relativas ao cliente inclusive sobre informações financeiras e produtos adquiridos. Nesta constam vários anexos com informações sobre a situação do cliente: financeira (valores que foram pagos, valores em aberto, valores em atraso, valores faturados, valor mensal), produtos adquiridos, resumo dos atendimentos abertos, projetos entre outros.  
 
As várias informações são apresentadas mediante a SQL fixos dentro do código fonte do sistema, mas podem ser parametrizados para refletir a realidade e necessidade do cliente. O termo "pode ser parametrizado" significa que é possível criar consultas SQL e associar aos respectivos parâmetros de acordo com o retorno das consultas elaboradas (se a consulta retorna os valores que um cliente está devendo então associar ao parâmetro "valores em aberto' e assim por diante).
 
Os parâmetros disponibilizados o que significa quais informações podem ser customizadas pelo próprio cliente são: valores pagos, valores em aberto, valores em atraso, valores faturados, valor mensal, produtos adquiridos, projetos. Para a elaboração de tais consultas deve-se atentar que as mesmas devem ter obrigatoriamente um parâmetro chamado COLIGADA e outro parâmetro que pode ser CODCFO ou CODCFO_S (CODCFO indica que os valores retornados são relativos a apenas ao cliente e o CODCFO_S significa que os valores retornados são relativos ao cliente e ao grupo de empresas ao qual o cliente pertence).  
 
Exemplo:
 
                SELECT C1, C2, C3
          FROM T1
          WHERE T1.CODCOLIGADA = :COLIGADA AND
                T1.CODCFO = :CODCFO
 
          SELECT C1, C2, C3
          FROM T1
          WHERE T1.CODCOLIGADA = :COLIGADA AND
                T1.CODCFO IN (:CODCFO_S)
 

  • Consulta SQL para Valor Faturado (QUERYVALORFATURADO)
  • Consulta SQL para Valor Pago (QUERYVALORPAGO)
  • Consulta SQL para Valor em Aberto (QUERYVALORABERTO)
  • Consulta SQL para Valor em Atraso (QUERYVALORATRASO)
  • Consulta SQL para Valor Mensal (QUERYVALORMENSAL)

 

  • Consulta SQL para Produtos (QUERYPRODUTO)
  • Consulta SQL para Projeto (QUERYPROJETO) 

Observação: Caso o usuário não preencha os campos acima, o sistema executará as consultas SQL's que estão fixas no código para carregar as abas Informações Financeiras e Produto do Cliente.

  • Sem rótulos