01. DATOS GENERALES

Línea de producto:Microsiga Protheus®
Segmento:Servicios
Módulo:Financiero
Función:FINC010
Ticket:4540792
Issue:DMICNS-7963


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Situación 1: El Cliente relata que al realizar una consulta por medio de la opción "Cheques", en la rutina de consulta situación del cliente (FINC010), la columna "Situación" muestra información incorrecta del cheque.

Situación 2: El Cliente relata que al realizar una consulta por medio de la opción "Cheques", en la rutina de consulta situación del cliente (FINC010), con la opción "Cobrados", el sistema no muestra todos los títulos que se presentan cuando se ejecuta la opción "Todos", incluso estando todos con el estatus "COBR".

03. SOLUCIÓN

Explicación de la Situación 1: Ocurre que la información mostrada en la columna "Situación" está relacionada a la cartera en la cual el título se encuentra actualmente (campo E1_SITUACA), es decir, la columna no tiene relación con el cheque y sí con el título.

Explicación de la Situación 2: Ocurre que al realizar la consulta con la opción "Cobrados" el sistema muestra solamente los títulos que están en una cartera (E1_SITUACA) que utiliza banco, por eso existen diferencias entre las opciones "Cobrados" y "Todos".

04. OTRAS INFORMACIONES

No se aplica.

05. ASUNTOS RELACIONADOS

No se aplica.