CONTEÚDO
- Visão Geral
- Procedimentos para Implementação
- Procedimentos para Configuração
- Configuração do Usuário
- Configuração para Geração de LOG de Acesso
- Exemplo de utilização
- Demais Informações
01. VISÃO GERAL
Efetuada a adequação dos módulos Controle de Lojas (SIGALOJA), Frente de Lojas (SIGAFRT - Totvs PDV) e Fidelização e Análise de Crédito (SIGACRD) para atender a Lei n° 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, que estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo mais proteção e penalidades para o não cumprimento.
Para adequar o Sistema Protheus, foi necessária a adaptação da apresentação dos dados das rotinas, de modo a realizar o tratamento dos dados sensíveis e/ou pessoais, com a utilização dos processos de Controle de Acesso e Log de Auditoria.
A classificação de dados Pessoais/Sensíveis é determinada através de campos do sistema, onde na interface do sistema a informação será inibida quando o usuário não possuir permissão para acesso a esses dados ou em algumas situações terá bloqueio de acesso na utilização da rotina.
Por padrão, esta implementação fica desligada, fazendo necessário ativar para o seu uso conforme detalhado nos procedimentos a seguir.
02. PROCEDIMENTOS PARA IMPLEMENTAÇÃO
Esta implementação não é contemplada para ambientes em DBF e Ctree, ou seja, somente é possível para ambientes com Banco de Dados relacional ou SQLite (Totvs PDV).
Para utilização desta implementação veja abaixo o que é necessário para cada Release:
Para o Release 12.1.17 somente é possível para clientes com garantia estendida do sistema.
- Aplicação da lib, atualizada com label 20200214 ou superior;
- A aplicação do UPDDISTR com pacote específico de Dados Protegidos da LGPD;
- Atualização dos binários Appserver (build 191205P ou superior) e Smartclient, expedidos com o Release 12.1.27 do Protheus;
- Aplicação do pacote (patch) desta issue.
- Aplicação da lib, atualizada com label 20200214 ou superior;
- A aplicação do UPDDISTR com pacote específico de Dados Protegidos da LGPD;
- Atualização dos binários Appserver (build 191205P ou superior) e Smartclient, expedidos com o Release 12.1.27 do Protheus;
- Aplicação do pacote (patch) desta issue.
- Nova instalação da Release 12.1.27 ou superior: o sistema já vem originalmente com essa implementação, bastando apenas ativá-la.
- Upgrade de releases anteriores para a Release 12.1.27:
- Aplicação da lib, atualizada com label 20200214 ou superior;
- Na aplicação do UPDDISTR com pacote diferencial de upgrade para o Release 12.1.27 já contém as informações de Dados Protegidos da LGPD;
- Atualização dos binários Appserver (build 191205P ou superior) e Smartclient, expedidos com o Release 12.1.27 do Protheus;
- Aplicação do pacote (patch) desta issue.
03. PROCEDIMENTOS PARA CONFIGURAÇÃO
Configuração do Usuário:
Na configuração de usuário através do Configurador (SIGACFG), menu Usuário -> Senhas -> Usuários, na aba superior "Restrições de Acesso" em seguida na aba inferior "Acessos" foram criados dois novos itens de acesso (192=Dados Pessoais e 193=Dados Sensíveis), onde é possível definir se o usuário poderá ou não ter aceso aos dados Pessoais e Sensíveis no sistema.
Por padrão, essas opções já veem habilitadas na criação de novos usuários ou de usuários já existentes no sistema.
Se essas opções estiverem habilitadas, então o usuário tem acesso as informações de campos Pessoais/Sensíveis. Para restringir o acesso de um usuário basta desabilitar essas opções.
Configuração para Geração de LOG de Acesso:
O sistema grava LOG de acesso quando acessadas as rotinas que possuem campos Pessoais/Sensíveis.
Para que o LOG seja gravado, é necessário habilitar o LOG de Auditoria. Para habilitar LOG de Auditoria, acesse o Configurador (SIGACFG), menu Usuário -> Senhas -> Política, na aba "Outros", em "Regras de Auditoria", configurar a opção "Auditar acesso de rotinas com campos pessoais e sensíveis" = SIM.
Além disso, na configuração do usuário, deve estar com os acessos (192=Dados Pessoais e 193=Dados Sensíveis) habilitados. Caso esteja desabilitado, o usuário não terá acesso as informações de campos pessoais/sensíveis, logo não é realizada a gravação de LOG, devido o usuário não conseguir ver os dados. O LOG somente é gravado quando o usuário tem acesso as informações de campos pessoais/sensíveis.
Para consultar os LOGs de Auditoria gravados, acesse o Configurador (SIGACFG), menu Base de Dados > Auditoria > Consulta de Auditoria.
04. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Quando o usuário está configurado com restrição de acesso (opções 192=Dados Pessoais e 193=Dados Sensíveis desabilitadas), os campo classificados como Dados Pessoais/Sensíveis são apresentados na tela com a informação ofuscada e, além disso, o campo fica desabilitado para edição. Veja abaixo alguma rotinas como ficou:
- SIGALOJA - Rotina Venda Assistida (LOJA701)
- SIGALOJA - Rotina de Troca / Devolução (LOJA720)
- SIGALOJA - Recebimento de Títulos
- SIGALOJA - Consulta de Vendas por Vendedor
- TOTVS PDV - Seleção de Cliente [ (F4) Cliente / CPF) ]: Devido apresentar informações do cliente no momento da escolha do cliente, este processo é bloqueado para o uso. Observe que na mensagem é apresentada a relação de campos que foram classificados como campos que possuem Dados Pessoais/Sensíveis para este processo ou rotina.
- TOTVS PDV - Importação de Orçamento [ (F6) Orçamento) ]: Devido apresentar informações do cliente na importação de orçamento, este processo é bloqueado para o uso. Observe que na mensagem é apresentada a relação de campos que foram classificados como campos que possuem Dados Pessoais/Sensíveis para este processo ou rotina.
- TOTVS PDV - Cadastro de Clientes [ Menu F2, opção Cadastro de Cliente ]: Devido ter Dados Pessoais/Sensíveis do cliente, este processo é bloqueado para o uso. Observe que na mensagem é apresentada a relação de campos que foram classificados como campos que possuem Dados Pessoais/Sensíveis para este processo ou rotina.
- TOTVS PDV - Recebimento de Título [ Menu F2, opção Recebimento de Título ]: Devido apresentar informações do cliente no momento da escolha do cliente para selecionar os títulos à receber, este processo é bloqueado para o uso. Observe que na mensagem é apresentada a relação de campos que foram classificados como campos que possuem Dados Pessoais/Sensíveis para este processo ou rotina.
05. DEMAIS INFORMAÇÕES
Gerenciamento de dados sensíveis e pessoais - Controle de Lojas - P12
LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
Entregas Legais - Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD
Controle de dados protegidos - Framework - Protheus 12