Objetivo
Capturar vídeos em um período de vendas a fim de verificar possíveis erros no sistema.
Caminho
Configurações > Configurações de PDVs.
Pré-Requisitos e Restrições
- Ter acesso ao Monitor PDV.
- Possuir um terminal Self Checkout.
Passo a passo
Acesse o Monitor PDV e clique no menu Configurações:
Imagem 1 – Capturar vídeo
Clique no menu Configurações de PDVs:
Imagem 2 – Capturar vídeo
Clique na opção Captura de vídeo:
Imagem 3 – Capturar vídeo
Preencha os campos:
Ativo: Informe se a captura está ativa ou não.
Captura câmera: Informe se fará a captura do vídeo da câmera.
Captura área de trabalho: Informe se fará a captura do vídeo da área de trabalho.
Tempo máximo em minutos: Informe o tempo máximo em minutos para gravação.
Nota: As parametrizações devem ser feitas na empresa desejada e somente na coluna que se refere ao PDV Self-Checkout. Caso sejam parametrizados os campos na coluna Geral, serão aplicadas à todos os demais PDVs da loja, podendo trazer problemas posteriores.
Imagem 4 – Capturar vídeo
Após salvar os registros, deve-se realizar o processo de Enviar informações para PDV. Clique aqui para acessar a documentação.
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