TOTVS Moda

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  • DT DVAVAR-8923 Lentidão Cadastro Cliente x Sem Conexão com WS
  • Criado por Usuário desconhecido (juliano.maciel) em 15 set, 2020


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Moda

Segmento:

Varejo

Módulo:TOTVS Moda PDV
Função:Cadastro de Cliente
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVAVAR-8923


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Estar com o PDV desconectado da internet ou VPN, ocorre os seguentes casos:

  • Ao informar um CPF não cadastrado é preciso aguardar 44 segundos, para apresentar mensagem que a pessoa não é cadastrada
  • Ao confirmar para participar do programa de fidelidade, o NOVO cadastro de cliente reduzido não carrega o CPF, precisando ser digitado novamente. Ao digitar é preciso aguardar 44 segundos para fechar o loadingbox e efetivamente cadastrar o cliente.
  • Ao voltar para a tela de venda é necessário aguardar mais 20 segundos para carregar o cliente na venda, pode apresentar a mensagem de erro  um ou mais erros, e novamente é preciso aguardar mais 44 segundos
  • Estando cadastrada a fidelização de cliente é preciso aguardar mais 44 segundos até exibir a pergunta de fidelização e ao clicar em não participar do programa, é preciso aguardar mais 44 segundos para carregar o cliente padrão na venda.

03. SOLUÇÃO


Correções no processo de validação e cadastro de cliente da tela de vendas reduzindo timeout dos processos quando não houver conexão com o webservice.