01. DADOS GERAIS
| Produto: | BEMATECH LOJA |
|---|---|
| Linha de Produto: | |
| Segmento: | VAREJO |
| Módulo: | BEMATECH PDV/ TOTVS PDV MOVEL |
| Função: | CANCELAMENTO DE VENDA |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-5286 - Obtendo detalhes do item... STATUS |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Informado que no momento do cancelamento de uma venda emitida no modelo fiscal SAT é apresentado o erro abaixo. A nota é cancelada na sefaz corretamente, porém o processo de cancelamento interno do PDV não é realizado.
Figura 1: Mensagem apresentada no cancelamento da venda
03. SOLUÇÃO
Verificado que na XML da venda está sendo gravada uma TAG que não deveria. A TAG correspondente ao erro é a TAG <ENFAT> dentro da TAG de informações complementares, a mesma não deveria ser adicionada a XML da venda SAT.
Figura 2: TAG incorreta sendo gerada
Para solucionar o problema, retiramos a gravação dessa TAG do XML.
Figura 3: TAG retirada
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
N/A
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- N/A
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