01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Distribuição e Varejo |
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Linha de Produto: | Linha Winthor |
Segmento: | Distribuição |
Módulo: | 10 - Livros Fiscais |
Ticket: | 9967520 |
Requisito/Story/Issue: | DDFISCAL-11717 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Mesmo após atualizar a rotina 1075 para ultima versão conforme solicitado na tratativa da Issue DDFISCAL-11212 , o erro ainda acontece. Ao importar o arquivo com a situação cadastral do cliente na rotina 1075, está ocorrendo que a rotina solicita o bloqueio do cliente. No entanto, o cliente específico no qual a rotina solicita "Manter bloqueado", seu cnpj não consta no arquivo disponibilizado pelo Sefaz, gerando assim um transtorno com os clientes.
03. SOLUÇÃO
Atualizar abaixo as rotinas para a seguinte versão (ou mais recente):
PCSIS1075:
- 29.0.8.2
- 30.0.7.2
Cenário1:
1- Tenha na Base um CNPJ de um cliente de Sergipe, baixe o arquivo que contém os CNPJ/IE em anexo no ticket
Obs: CNPJ existe no cadastro do cliente na rotina 302, porém não existe no arquivo em anexo no ticket;
2- Verifique se o cadastro do cliente exista uma IE valida para o CNPJ;
3- Na rotina 1075, deixe sem marca a flag: 'Atualizar/Bloquear clientes IE Isento';
4- De acordo com a situação de cadastral e tributação na segunda tela efetuar como: 'Atualizar/Bloquear/Desbloquear automaticamente;
5- Pra validar, verifique se o relatório retorna 'Não Localizado' e se o cliente ainda continua sem o bloqueio.
Cenário2:
1- Altere o cadastro do cliente, colocando a IE como ISENTO;
2- Na rotina 1075, na primeira tela marque a flag: 'Atualizar/Bloquear clientes IE Isento';
3- De acordo com a situação de cadastral e tributação na segunda tela efetuar como: 'Atualizar/Bloquear/Desbloquear automaticamente;
4- Pra validar, verifique se o relatório retorna 'Não Localizado' e se o cliente ainda continua sem o bloqueio.
Importante!
As versões da rotina estarão disponíveis para download no CCW.
https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/
Mantenha sua versão sempre atualizada!
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Como atualizar as rotinas do WinThor?