Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Lojas

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Controle de Lojas (SIGALOJA)
Função:Desconto na venda
País:Brasil
Ticket:11484955
Issue:DVARLOJ4-9873


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Na rotina Venda Assistida, ao tentar conceder um valor de desconto na venda maior do que está configurado nas Permissões do usuário, o sistema está apresentando a não conformidade abaixo:

"variable is not an object on LJVLDSUP(LOJXFUNB.PRX) 12/04/2021 11:30:48 line : 6734"


Identificado que esta situação somente ocorre em ambiente com sistema operacional LINUX.


  • Nas Configurações do usuário caixa, devem estar desabilitadas as opções "Usuário Caixa" e "Usa TEF";
  • Configurar um desconto mínimo para o usuário;
  • Associar um usuário Superior a este usuário (operador).

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste na rotina Venda Assistida para o correto funcionamento do processo de desconto, independente do Sistema Operacional utilizado.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Importante ressaltar que ambiente em sistema operacional LINUX, o módulo de Controle de Lojas (SIGALOJA) não está homologado para uso de comunicação com periféricos (DLLs).

05. ASSUNTOS RELACIONADOS