01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Consinco |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Cupom Fiscal |
| Função: | Serviço de Emissão de Cupom Fiscal |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 11598982 |
| Issue | DSUPPDVCOM-957 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Identificamos que quando há perda de comunicação com o equipamento fiscal SAT ou MF-e, em alguns casos o cupom ainda é emitido, resultando em cupons duplicados e quebras de sequência no sistema.
03. SOLUÇÃO
Aplicamos uma alteração interna no serviço responsável pela emissão de cupons fiscais, impedindo a situação acima de ocorrer.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Atualizar o sistema para a versão 21.3.0.2 ou versão superior.
Nenhuma configuração adicional é necessária.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há
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