01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Food Service

Linha de Produto:


Segmento:

Varejo

Módulo:Integrações
Função:Ifood
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue:DVARORI-12360


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Realizado o lançamento da nova API do Ifood 4.0, para que os parceiros (com o nosso PDV) realizem a alteração deixando de utilizar a API antiga e passando a utilizar a nova API.

       A loja deverá possuir “Pedidos Online” na licença


      O serviço “Misterchef – Receptor de pedidos online” e “Misterchef – Receptor de pedidos do iFood” deverão estar iniciados.


03. SOLUÇÃO

Quando o usuário começar usar a o Ifood 4.0, é necessário cadastrar suas credencias fornecidas pelo IFood no configurações.exe (Clientes que ja utilizam o IFood teram de excluir a integração cadastrada, e realizar o cadastro utilizando as novas credencias que serão fornecidas pelo Ifood.

        - Cadastrando a Integração

        Selecionar a integrção, informar que é o ambiente de Produção, o Merchant ID, e o Aut. Code no configurações.exe.




        Para obter o código, o usuário deverá clicar no Botão Aut.Code, conforme mostra o print acima, uma mensagem é apresentada direcionando o usuário para um site externo.

        

       No site externo que é o portal do cliente no Ifood basta autorizar o aplicativo.

 

       Copiamos o código gerado.

       E inserimos no campo Aut. Code do configurações.exe

        Inserimos a Informação, salvamos e com serviço do Ifood rodando o token é obtido e a loja ja pode começar a sua operação.

        A utilização da integração Ifood X PDV  nada foi alterada, foram realizadas algumas melhorias que estão listadas abaixo.

        - Melhorias

        Exibir Status Loja Aberta/Fechada no TOTVS Varejo Food Service PDV

        Na tela de Entrega do TOTVS Varejo Food Service PDV, dentro do Mapa de Entrega acrescentamos no menu Operações a opção - Status Integração.

        O Status Loja aberta é apresentado em todo o tempo que a loja estiver em operação.

       O Status Loja Fechada é apresentado quando a loja estiver fechada ou for programada uma Pausa no Portal do Cliente Ifood


        Pedidos Ifood como Retirada Balcão

       Ao realizar um pedido no Ifood e optar pela opção retirada, quando esse pedido chegar no PDV no mapa de entregas vai mostrar que é um pedido de retirada Balcão.

       Os pontos de produção vão imprimir como Retirada Balcão.

       No menu Operações incluímos a opção Notificar Retirada que estará disponível apenas para clientes que tenham integração Ifood Cadastrada.

       Quando o pedido estiver pronto para retirada, o usuário vai clicar nessa opção e no site ou APP do Ifood é avisado que o pedido está pronto para retirar, depois de notificada a retirada, não é possível cancelar o pedido e nem notificar novamente, para um pedido realizado pelo delivery do PDV não vai ser possível notificar a retirada.

     

      Agendamento de Pedidos.

      Implementamos a opção de entrega agendada para que o cliente possa agendar seu pedido para um período posterior.

      Agora quando o usuário possuir a integração Ifood cadastrada a opção entrega programada é habilitada  no configurações, mas é utilizada apenas para agendamentos vindos do Ifood.

      A opção entrega programada vem habilitada por padrão não podendo desmarcar, as outras opções estão todas bloqueadas e inserimos a configuração - Imprimir Ponto de Produção na Chegada do Pedido que vem habilitada por padrão, com essa configiuração marcada ao receber o pedido agendado o ponto de produção ja é impresso.

      Os pedidos agendados vão aparecer no mapa de entregas quando a flag Filtrar Entrega Programada estiver marcada, representados por um relogio, e com a data e hora combinada para o dia escolhido quando realizado o pedido.

      No Menu Operações inserimos a opção Filtrar Pedidos, quando acionada traz a tela para filtrar os pedidos de agendamento, essa opção é apresentada apenas quando a Flag Entrega Programada estiver habilitada.

     A opção Imprimir Pedido Agendado vai imprimir os pontos de produção, quando a flag referente a impressão de pedidos estiver desmarcada.


     Entregar na Mesa e Retirar Balcão QRCode. 

     Implementada a opção de o cliente fazer o pedido na mesa, quano liberado na loja, basta fazer a leitura do QRCode pelo app no celular , fazer o pedido e esse vai chegar no mapa de entregas, identificando qual a mesa deve ser entregue.

     Quando o pedido estiver pronto basta emitir o cupom, e o sistema vair avisar o Ifood que o pedido foi entregue na mesa.

     A Leitura de QRCode Balcão  vai funcionar da mesma maneira do entregar na mesa, porem quando o pedido estiver pronto o usuario vai notificar o a retirada pela a opção no mapa de entregas e o sistema avisa o Ifood que o pedido esta pronto para o cliente retirar .