DSUPPDVINFRA-1842 DT Terminal de consulta travando na consulta de preço após alguns segundos ligado

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificamos que ao configurar uma mensagem para terminais de consulta a mesma não era exibida antes de passar o primeiro produto.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado ajustes na aplicação para resolver o problema.

Como configurar:

Configurações > Mensagens para Terminais de Consulta de Preço = (Realizar o cadastro da mensagem que será exibida no equipamento enquanto o mesmo aguarda passar o produto).

Configurações > Configurações de PDVs > Terminais de consultas > Limitar consultas >  = Não.

Configurações > Configurações de PDVs > Terminais de consultas > Intervalo entre mensagens em milissegundos >  = 3000.

Configurações > Configurações de PDVs > Terminais de consultas > Intervalo de pausa em milissegundos >  = 15000.

Configurações > Configurações de PDVs > Terminais de consultas > Contador entre consultas em milissegundos >  = 13000.

Configurações > Configurações de PDVs > Terminais de consultas > Itautec > Ativo >  = Sim.

Configurações > Configurações de PDVs > Terminais de consultas > Itautec > Porta >  = 1007.

Configurações > Configurações de PDVs > Terminais de consultas > Itautec > Timeout de leitura em milissegundos>  = 2000.

Obs: Equipamento deve estar devidamente configurado, ou seja, IP e porta do servidor devem estar configurados com o IP e porta do checkout que será ativo o serviço.

Obs: Caso seja utilizada conexão wifi a mesma deve estar com sinal forte e deve ser devidamente configurada no equipamento.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Atualizar a aplicação para versão 22.1.0.1 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Não há.