Troubleshoot
Email incorreto ou inexistente
Caso o email em qualquer uma das duas pontas não tenha sido preenchido corretamente, o seguinte erro ocorrerá caso seja feita a tentativa de entrada:
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-25_17-50-10.png?version=1&modificationDate=1638908531810&api=v2)
Neste caso, siga as instruções abaixo para configurar o email corretamente, tanto no RM quanto no Azure AD
Configurando email no RM
Adicione ao cadastro de usuário o email que será utilizado para login com o Azure AD (Deve ser o mesmo login que será utilizado na autenticação do Azure AD):
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-25_17-55-18.png?version=1&modificationDate=1638908531770&api=v2)
Configurando email no Azure AD
Por vezes, pode ser que o usuário no Azure AD não esteja configurado com o email corretamente (É possível logar na Azure sem possuir nas informações de contato o Email. Como a integração OAuth utiliza o email das informações de contato, a integração falha, mesmo com o acesso ao Azure). Para verificar se o email está configurado corretamente, siga as instruções abaixo:
Acesse a aba Users/Usuários do Azure AD:
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-25_17-58-54.png?version=1&modificationDate=1638908531727&api=v2)
Acesse o usuário a ser verificado. Na área Informações de Contato / Contact Info, verifique se o email está corretamente preenchido. Caso esteja como o abaixo, edite-o com o email correto
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-25_18-3-24.png?version=1&modificationDate=1638908531683&api=v2)
Após configurar as duas pontas, conforme descrito acima, teste a integração. O acesso deve ocorrer normalmente
AADSTS700016: Application with identifier 'XXXXXXXX' was not found in the directory "XXXXX"
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-26_9-26-1.png?version=1&modificationDate=1638908531647&api=v2)
O erro acima ocorre caso a Chave Pública esteja preenchida de forma incorreta, confirme se os dados foram inseridos corretamente:
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-26_9-30-8.png?version=1&modificationDate=1638908531590&api=v2)
AADSTS90002: Tenant '1626c1ab-b9a5-41fbe2b13919' not found.
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-26_9-46-52.png?version=1&modificationDate=1638908531540&api=v2)
Este erro ocorre quando alguma das seguintes URL's não foram inseridas corretamente. Confira os dados conforme citado acima na documentação:
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-26_9-52-3.png?version=1&modificationDate=1638908531493&api=v2)
O servidor remoto retornou um erro: (404) Não Localizado.
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-26_9-51-28.png?version=1&modificationDate=1638908531450&api=v2)
Este erro ocorre quando o seguinte campo foi inserido incorretamente. Este campo deve receber o valor padrão:
https://graph.microsoft.com/oidc/userinfo:
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-26_9-54-8.png?version=1&modificationDate=1638908531410&api=v2)
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-26_9-56-13.png?version=1&modificationDate=1638908531373&api=v2)
Este erro pode ocorrer quando a URL de Retorno não foi inserida corretamente, tanto no Azure AD quanto na configuração do RM. Devemos atentar que esta é a URL que fará a ponte entre a Azure e o RM, e deve ser composta da seguinte forma: http://{servidor}:{porta}/RMRestCallback/oauth/callback. Exemplo: http://localhost:8051/RMRestCallback/oauth/callback
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-26_9-58-27.png?version=1&modificationDate=1638908531330&api=v2)
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-26_10-5-18.png?version=1&modificationDate=1638908531283&api=v2)
AADSTS900144: The request body must contain the following parameter: 'scope'.
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-25_18-21-22.png?version=1&modificationDate=1638908531233&api=v2)
O erro acima pode ocorrer caso o Escopo Padrão não seja preenchido corretamente. Confira-o e tente realizar a integração novamente:
![](/download/attachments/654305445/image2021-11-25_18-30-0.png?version=1&modificationDate=1638908531127&api=v2)