GCT0147_Avaliações de Contrato(CNTA180)

01. Objetivo

Esse documento tem o propósito de explicar a funcionalidade da rotina de Avaliações(CNTA180).

02. Pré-condições

Antes de realizar as avaliações, é necessário cadastrar as possíveis ocorrências que serão utilizadas na avaliação. Para isso, acessar Atualizações > Cadastros > Tipos > Ocorrências

Clicar em Incluir para cadastrar uma nova ocorrência

Informe uma descrição e clique em Salvar

Para permitir que usuários realizem a avaliação de um determinado contrato acessar a rotina Atualizações > Contratos > Manutenção(CNTA300), posicionar-se no contrato que deseja conceder permissão de avaliação e clicar em Outras Ações > Acesso.

Na tela que será exibida, clicar com o botão direito em "Usuários" e clicar na opção "Incluir Usuário":

Selecionar as duas permissões relacionadas as avaliações e confirmar:

O sistema exibirá o alerta abaixo caso um usuário sem permissão tente realizar a avaliação:

No cabeçalho do contrato(CN9) há três campos relacionados a rotina de avaliações, sendo eles:

1. Usuário Avaliador(CN9_USUAVA): campo descontinuado, porém ao informá-lo o sistema inserirá automaticamente uma permissão de avaliação para o usuário e limpará seu valor.
2. Programação Avaliação(CN9_PROGRA): com base nesse campo é possível informar a recorrência que as avaliações devem ocorrer.
3. Última Avaliação(CN9_ULTAVA): campo armazena a data da última avaliação realizada, é atualizado automaticamente pelo sistema cada vez que uma avaliação é realizada

Nos itens das planilhas do contrato(CNB), também existem campos relacionados a rotina de avaliações, sendo eles:

1. Última Avaliação(CNB_ULTAVA): data da última avaliação, atualizada automaticamente ao realizar uma avaliação por item do contrato
2. Próxima Avaliação(CNB_PROXAV): data da próxima avaliação, atualizada automaticamente ao realizar uma avaliação por item do contrato. É calculada com base no campo Programação Avaliação(CN9_PROGRA).

03. Realizando uma avaliação

Acessar a rotina em Atualizações > Contratos > Avaliações

A tela inicial é um browse com todos os contratos disponíveis para avaliação:

Posicionar-se no contrato que deseja avaliar e clicar no botão Avaliar, depois disso escolher se deseja avaliar o contrato como um todo ou apenas itens específicos do contrato:

A tela abaixo demonstra a tela quando selecionada a opção "Contrato". Sinalizado em verde onde são exibidos os dados referentes ao contrato.

A tela abaixo demonstra a tela quando selecionada a opção "Item do contrato". Sinalizado em verde onde são exibidos os dados referentes a planilha selecionada na árvore do lado esquerdo da tela.

Após realizar a avaliação, é possível visualizar as avaliações no grid "Avaliações":

04. Alerta de avaliação pendente

É possível alertar os usuários das avaliações pendentes ao realizar a execução da rotina de Alerta de Avaliação(CNTA180J), sendo que ela pode ser executada via menu ou configurada para ser chamada via Schedule.

O sistema envia e-mail para os usuários avaliadores, para isso depende da configuração dos parâmetros abaixo para envio dos e-mails:

Ao adicionar a rotina Alerta de Avaliação(CNTA180J) ao menu é possível executar manualmente, a tela abaixo será exibida:

Clique em confirmar e os usuários serão alertados, desde que os mesmos tenham um e-mail válido no cadastro.