Linha Microsiga Protheus

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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Servicios

Módulo:SIGAFIN - Financiero
Función:
RutinaNombre técnicoFecha
XML-SERVICE.TLPPServicio de timbrado de CFDI para México28/01/2022
País:Mexico
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-14933


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al momento de enviar a timbrar un recibo desde la opción de Buscar recibo en TOTVS Recibo, éste manda un mensaje de “Internal Server Error” , lo cual no permite el timbrado.


03. SOLUCIÓN

Se realizaron cambios en las rutinas correspondientes para que al momento de enviar a timbrar un recibo, se llenen de manera correcta los parámetros de la rutina y no genere error.


  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-14933.
  3. Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
  4. Tener una factura de venta (NF) timbrada.
  1. En el módulo Financiero, generar un recibo de cobro; SIGAFIN | Actualizaciones | Recibos PO UI. 
  2. Clic en el botón Nuevo recibo.
  3. En el apartado Títulos a cobrar o compensar, seleccionar la NF  mencionada en las pre-condiciones.
  4. Agregar una Forma de Pago  por una parte de la NF.
  5. Clic en Confirmar sin marcar la casilla de Generar CFDI.
  6. Generar de nuevo un recibo , seleccionando la misma NF.
  7. Agregar una forma de pago pero con el valor total restante de la NF.
  8. Clic en Confirmar pero ahora marcando la casilla de Generar CFDI.
  9. Verificar que se visualice el mensaje de advertencia y no permita el timbrado de este recibo hasta que los recibos anteriores sean timbrados.

10. Intentar volver a timbrar el recibo desde la opción de Buscar Recibo.

11. Verificar que se visualice el mensaje de advertencia y no permita el timbrado de este recibo hasta que los recibos anteriores sean timbrados.

12. Timbrar el primer recibo y verificar que el segundo recibo ya pueda ser timbrado.


04. INFORMACIÓN ADICIONAL

¡IMPORTANTE!

La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.


05. ASUNTOS RELACIONADOS

  • TOTVS Recibo: https://tdn.totvs.com/x/33hPJQ