Homologação de novos equipamentos - Varejo Linha Protheus

O varejo possui uma dinâmica própria relacionada aos periféricos que fazem parte da automação comercial. Por esta razão, o produto possui um planejamento estratégico, visando atender as necessidades gerais dos nossos clientes, sendo estas ações direcionadas ao Roadmap do produto.

Caso não seja localizado o equipamento desejado na relação de homologados, o procedimento é que a necessidade seja especificada na Central Colaborativa (https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/community/topics), na Linha Protheus Varejo.

As solicitações feitas por este canal são periodicamente avaliadas, e permite a interação de outros clientes reforçando a necessidade do requisito. Desta maneira, a equipe de produto pode avaliar de forma assertiva, a implementação ou não da sugestão.

- Para o ambiente LINUX, ainda não temos equipamentos homologados.