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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

TOTVS PDV Móvel

Função:Forma de pagamento
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-13139


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Informado que ao tentar utilizar a forma de pagamento em promissória informando o cadastro de um cliente pessoa jurídica (CNPJ) era retornado um erro informando que o mesmo não foi localizado, conforme a mensagem abaixo.


Imagem 1: Mensagem de alerta apresentada mesmo existindo o cliente na base de dados

03. SOLUÇÃO

Encontramos uma falha na API do TOTVS PDV Móvel no momento de retornar para o PDV Omnishop o cadastro do cliente, onde estava apresentando o erro ao tentar recuperar o campo data de nascimento. Por se tratar de pessoa jurídica, esse campo não é preenchido no retaguarda e consequentemente não é populado corretamente na base de dados local (postgres).

Com isso, fizemos o ajuste no pacote do TOTVS PDV Móvel para corrigir os cadastros errôneos e também no pacote do TOTVS Varejo Franquias e Redes para evitar que o taskmanager (baixa de dados) grave esse campo com valor inválido no banco local.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

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05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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