TOTVS Moda

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  • Material de Apoio - Integração Venda Digital com TOTVS Moda

Implementada a funcionalidade de Integração TOTVS Moda utilizando as API’s V2.

Possibilitando inicialmente a integração dos seguintes cadastros:

  • Produto
  • Preço
  • Estoque 
  • Clientes


Compatibilidade
Ambiente SAAS
  •    

Ambiente OnPremise

  •    


Objetivo

A solução de Venda Digital consiste em apoiar a experiência Omnichannel do cliente, oferecendo opções para a entrega ou retirada de mercadorias, via plataforma digital (Pluginbot) diretamente integrada com as soluções de produtos da loja. 

Esta solução refere-se na prateleira infinita e conecta a loja física com as soluções "Ship from store" e "Pickup in Store", e a transforma em um centro de distribuição. A funcionalidade permite a operacionalização de todas as etapas do pedido como: Aceite de pedido, faturamento, separação e disponibilização para entrega. 



Jornada

Para iniciarmos a integração da solução PluginBot, devemos seguir os passos abaixo:

  • 1º Etapa: Entrar em contato com a equipe da TOTVS (Canal de Venda) para contratação do produto Venda Digital:
    • Assinatura do Contrato
    • Canal de Venda deverá solicitar a criação das credenciais de acesso (API V2) à integração enviando um e-mail para [email protected] 


  • 2º Etapa: Criar um usuário do tipo padrão e senha no componente ADMFM026 no TOTVS Moda e neste usuário deverá ser liberado as lojas que irão trabalhar com o Venda Digital. 


  • 3º Etapa: Fazer download do formulário padrão e preencher os dados solicitados:
    • O cliente deverá preencher o formulário com informações necessárias para o andamento do projeto. 
    • Formulário de Onboarding


  • 4º Etapa: Enviar o formulário preenchido na etapa 3 para o consultor responsável pela implantação: 
    • Nessa etapa o consultor responsável deverá validar o formulário enviado, e se todas as informações necessárias para criação e configuração do ambiente estão completas.


  • 5º Etapa: Criação e configuração do ambiente do cliente no Venda Digital:
    • Pluginspace - é o espaço no qual estão cadastradas as lojas, onde é possível consultar e cadastrar novas lojas sempre que necessário; 
    • Forma de Pagamento - é possível utilizar várias formas de pagamentos parceiros, as quais estão vinculadas ao gateway de pagamento contratado;
    • Mensageria - serão enviadas mensagens para o celular do cliente, para acompanhamento do status do seu pedido;
    • Antifraude - definição do parceiro contratado;
    • Configuração Preço - cliente deve configurar qual o tipo de preço cadastrado no TOTVS Moda deverá ser utilizado pela plataforma Venda Digital. 


  • 6º Etapa: Realizar a Carga dos Produtos.
    • Para que os produtos sejam integrados no sistema Venda Digital, é necessário que seja realizado o vínculo do tipo de classificação e classificação definido como parâmetro de Integração dos produtos que serão disponibilizados no catálogo do Venda Digital. 
    • Após a carga dos produtos as informações de Preço e Estoque serão carregadas automaticamente na plataforma desde que possuam esses dados no TOTVS Moda. 
    • Realizar também a carga de imagem dos produtos, que pode ser feito de forma manual na plataforma ou por importação de planilha. 


  • 7° Etapa: Configurações específicas do produto Venda Digital.
    • Deverá ser configurado os atributos finais da plataforma, como: cores dos botões, logotipo, fontes e cores das fontes, cor de fundo, mensagens padrão, ícones, etc.

    • Para mais informações sobre estas configurações, acesse o Manual Ninegrid.

    • Os dados de acesso serão fornecidos pela Pluginbot. 


  • 8° Etapa: Validação do Ambiente após a implantação em produção. 
    • Nesta etapa deverá ser realizado o roteiro de testes disponibilizado no link abaixo. Importante realizar todos os cenários descritos e registrar e reportar ocorrências que surgirem ao longo desta etapa.
    • Roteiro de Testes - MIT045.xlsx


Obs. Para mais detalhes sobre o processo de implantação do Venda Digital no TOTVS Moda, acesse o documento abaixo – Diagrama dos Processos MIT041: 

 Implantação Pluginbot TOTVS ModaV2 - MIT041.docx

  • Sem rótulos