DSUPPDVINFRA-1524 DT Homologação processo de Saque módulo Sled(Troco simples)

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O cliente atualmente utiliza o módulo via TEF chamado Sled(Troco simples) e solicita homologação do processo de saque disponibilizado por esse módulo.

03. SOLUÇÃO

A funcionalidade  de saque débito/Troco simples foi devidamente homologada junto ao CliSiTEF.

       Como configurar:

       Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Checar saldo do caixa = Sim.

       Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Desconsidera suprimento do caixa = Sim.

       Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Valor mínimo para saque = (inserir o valor mínimo necessário em caixa para realizar o saque).

       Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Forma de pagamento = (Inserir o numero da forma de pagamento do tipo cartão de débito que será utilizada nas transações de saque débito/troco simples).

       Configurações > Configurações de PDVs > TEF > Formas de pagamentos > Dinheiro  = (Inserir o numero da forma de pagamento do tipo dinheiro).

Como utilizar Saque :

No menu de funções selecione a função Saque.

Selecione a opção Saque Débito

Selecione Saque Troco Simples

Informe o valor do saque que será realizado, lembrando que o valor deve ser menor ou igual ao valor em dinheiro disponível no caixa.

Selecione o tipo do cartão de débito.

Cartão magnético/chip:

Selecione Magnético/Chip.

Solicite que o consumidor insira ou passe o cartão no pinpad.

Solicite ao consumidor que digite a senha no pinpad.

Aguarde a confirmação da transação pela Clisitef.

Após informar a senha e a Clisitef confirmar o pagamento, a transação é concluída.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

        À pedido do autorizador(Sled) não foi homologado o cancelamento do saque, pois essa transação foi descontinuada. Portanto, após a transação ser concluída não será possível realizar o cancelamento e/ou estorno.

        Para utilizar o saque corretamente no PDV é necessário a instalação do módulo "CardSE" e configuração do Troco simples.(https://portaldocliente.softwareexpress.com.br/restrito/download/1049/CardSE_Troco%20Simples_Guia%20de%20Instala%C3%A7%C3%A3o.pdf)

        O pinpad utilizado nas transações deve ser compatível com a criptografia DUKPT3DES(Verificar junto ao fabricante essa compatibilidade).

        Para exportação correta dos saques para retaguarda deverá ser configurada a forma de pagamento para saque no Max_parametro. CAMINHO: Dealer / Parâmetros Dinâmicos / Grupo BAIXA_PDV / Parâmetro NROFORMAPAGTO_SAQUE

        Caso deseje utilizar o suprimento para realizar o saque será necessário realizar toda a configuração para a tesouraria importar os suprimentos e o parâmetro de desconsiderar o suprimento deve ser alterado de Sim para Não.

Atualizar para versão 22.07.003 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Não há