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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

PDV Omnishop

Função:Abertura
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-18987


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao acessar PDV é exibido mensagem "A venda anterior não foi concluída, os pagamentos efetuados foram cancelados. Por favor, finalize a venda novamente" mesmo sem ter itens no carrinho.

03. SOLUÇÃO

Identificado que a falha estava ocorrendo para uma situação bem especifica, então para simulação do problema é necessário fazer o resgate de um pedido Omnichannel, ao finalizar ter o mesmo rejeitado pela SEFAZ (indiferente o motivo), e então quando estiver na tela de detalhes da rejeição selecionar a opção de "Salvar Pedido".


Ao fazer uma informação que é salva em cache não estava sendo limpa , e com isso ao fechar o PDV e abri-lo novamente a mensagem abaixo é apresentada:


Então para correção foi feito a alteração para que a informação que é salva em cache seja limpa indiferente do retorno da sefaz , pois o ciclo da venda já foi concluído e essa informação já não é mais necessária.

Obs.: Caso você esteja com uma versão anterior a informada e esteja com essa mensagem , será necessário finalizar uma venda qualquer para que a limpeza do cache ocorra.

04. ANALISE DE IMPACTO

Possui impacto na visualização e direcionamento para a tela de carrinho sem necessidade.

05. VERSÃO

PRODUTOVERSÃO
TOTVS PDV Omnishop3.2.135.0