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  • 6 - Dúvidas Frequentes - PIX COBRANÇA

1 - Após o pagamento do pix, como apareceria o titulo na 1297?

R: Após pago ele não aparece na 1297, somente na 1296;

2 - Em caso de prorrogação de título, posso gerar novo código pix?

R: Sim, após prorrogar um título pode ser gerado um novo código pix para esse título, com nova data de vencimento, lembrando que nesse caso o sistema gera o juro em um registro separado com a cobrança configurada para Juros.

3 - Onde sinalizar na NFe que a cobrança é PIX?

R: No campo "Observação p/ NF", no Cadastro do Tipo de Cobrança, rotina 522;

4 - Gerei o PIX pela 1297 e o sistema retornou a mensagem:  "Data de expiração deve ser maior data atual",  o que fazer?

R: Os títulos emitidos como PIX Cobrança devem possuir data da vencimento maior que a data de emissão (pelo menos um dia a mais), nesse caso o título pode ser prorrogado ou a venda cancelada.


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