CONTEÚDO
Visão em fase de desenvolvimento
Essa visão está liberada através de pacote acumulado do CallCenter/backoffice com data igual ou superior 08/02/2024 !
Importante
Para o funcionamento desta listagem, se faz necessário a configuração do Smart View em seu ambiente conforme a documentação: SmartView - Configuração do produto Protheus integrado ao SmartView
Este relatório já contempla tratativas para Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Documentação Oficial Totvs - LGPD
01. VISÃO GERAL
A Relação de Ocorrências de Cobrança emite uma relação dos atendimentos de Telecobrança agrupados por ordem de ocorrências.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Ao executar a Relação de Ocorrências de Cobrança, serão demonstradas as informações da seguinte maneira:
03. ACESSO AO OBJETO VIA MENU DO PROTHEUS
O objeto de negócio Ocorrências de Cobrança pode ser executado via menu do Protheus através do programa TMKSV017.
04. TABELAS UTILIZADAS
- ACF - Telecobrança
- ACG - Itens de Telecobrança
- SA1 - Clientes
- SU7 - Operadores
- SU9 - Ocorrências
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas