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OPTIMIZACIÓN DE DESEMPEÑO EN LAS PANTALLAS DE PLANIFICACIÓN

   
Producto: Gestión de clientes
Línea de producto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Planificación
Aplicacióno: Web/Mobile
Identificador: DTCRMSA-2392

    INCONSISTENCIA

Los usuarios del TOTVS CRM que trabajan con planificación enfrentan lentitud en la pantalla de mantenimiento de planificaciones, especialmente en casos con muchos datos. Este problema de desempeño permite que, a veces, las informaciones demoren mucho para aparecer o ni carguen, causando errores y atrasos en el trabajo.


  CORRECCIÓN

Descubrimos que el atraso era causado por la forma en la que el sistema buscaba y mostraba los datos de planificación. Inicialmente, este intentaba cargar muchas informaciones de una vez, lo cual causaba lentitud. Para solucionarlo hicimos ajustes para que el sistema cargue solamente los datos necesarios en el primer momento, dejando todo más rápido y eficiente.

  BENEFICIOS

  1. Desempeño más rápido: Con estos ajustes, la pantalla de mantenimiento de planificaciones carga más rápidamente, incluso con una gran cantidad de datos.
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