Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Gestão de serviços (SIGATEC)

Função:App Minhas Ordens de Serviço
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSERSGS-17558


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que no android 13 ou superior o aplicativo não conseguia enviar e-mail ou fazer o donwload de PDF, associado a estes erros com versão de android foi encontrado também um problema na tela de tirar foto ao escolher uma foto da galeria. Também foi identificado um problema na busca de serviços e produtos na tela de atendimento, onde a busca não encontrava todos os itens. 

03. SOLUÇÃO

Foi feito uma atualização no aplicativo em questão de plugins e bibliotecas o que possibilitou resolver o problema com o envio de e-mail e download de PDF, sobre o problema escolher uma foto da galeria foi implementado uma mudança na qual solicita as permissões baseada na versão do android do cliente satisfazendo as necessidades para que a funcionalidade volte a operar corretamente. Sobre o problema na busca dos produtos e serviços foi resolvido com uma modificação no algoritmo de busca garantindo que encontre todos os itens correspondentes.



Aviso

Os problemas mencionados estarão corrigidos a partir da versão 6.1 na PlayStore a loja oficial de aplicativos para android.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.


05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.