| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicación: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2475 |
INCONSISTENCIA
Se identificó un problema en el módulo de Oportunidades del TOTVS CRM, específicamente en la integración entre las API opportunity-items-integration y opportunities-integration. los usuarios incluían o actualizaban ítems en una oportunidad por medio de la API opportunity-items-integration y los valores incluidos no se reflejaban automáticamente en el total de la oportunidad calculado por la API opportunities-integration. Esto creaba un descompás entre el comportamiento esperado vía interfaz del usuario y la interacción vía API, exigindo actualizaciones manuales para corregir los totales.
CORRECCIÓN
Se aplicó una corrección para garantizar que al incluir o actualizar ítems por medio de la API opportunity-items-integration, se actualicen los totalizadores de la oportunidad. Este ajuste alinea el comportamiento de las API de integración con la funcionalidad encontrada en la interfaz del usuario, donde los totales se recalculan automáticamente siempre que se incluya o actualiza un ítem.BENEFICIOS
- Precisión de datos: Esta mejora garantiza que el valor total de una oportunidad se recalcule y actualice automáticamente, garantizando precisión y consistencia entre las interfaces del usuario y las API.
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