| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Orden de venta |
| Aplicación: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2646 |
INCONSISTENCIA
Al crear órdenes de venta a partir de oportunidades en el TOTVS CRM, el sistema falla en vincular automáticamente un código interno esencial (código de la empresa) al registro de la orden. Esta ausencia interrumpe el proceso automático de cálculo de impuestos, pues el sistema requiere este código para completar la operación correctamente.
CORRECCIÓN
Se ajustó el sistema para que, al crear una orden de venta a partir de una oportunidad en el TOTVS CRM, el código interno de la empresa sea automáticamente vinculado al registro. Esto garantiza que el proceso de cálculo de impuestos ocurra sin interrupciones.BENEFICIOS
- Flujo de trabajo: La corrección proporciona un proceso de ventas más ágil y libre de interrupciones, al garantizar la cumplimentación automática del "código de la empresa".
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