| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicación: | Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2434 |
INCONSISTENCIA
Se observó un error de sincronización en el TOTVS CRM (APP2) cuando una oportunidad, originada de un lead convertido, era reabierta y ganada nuevamente. Este problema impedía la actualización adecuada del registro de origen.
CORRECCIÓN
Se implementó una corrección para garantizar que la sincronización funcione correctamente después de reabrir y ganar una oportunidad de lead convertido, manteniendo la integridad del registro de origen sin errores.BENEFICIOS
- Integridad de datos: Garantiza que los registros de origen se actualicen correctamente, manteniendo la consistencia de las informaciones en el CRM.
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