CONTEÚDO
O objetivo das requisições gerais é criar fluxos pequenos e simples visando a interação dos colaboradores com o RH da empresa.
Nas requisições gerais é possível criar fluxos para envio e atualização de informações entre o colaborador e a empresa.
Como exemplo podemos citar solicitações de atualização de dados cadastrais, mudança na modalidade de benefícios como vale transporte ou vale refeição, solicitação de segunda via de crachás entre outros.
No ERP é possível criar categorias e tipos de requisição.
Ao criar um novo tipo de requisição geral, será possível que o RH determine o fluxo que as solicitações deverão seguir, criação de formulário com campos criados pelo próprio RH conforme sua necessidade e quais perfis poderão solicitar esse tipo de requisição.
Formas de acesso:
Acessando como Gestor:
Acesso via menu Gestor → Requisições → Requisição Geral
Acessando como Colaborador:
Acesso via menu Requisições → Requisição Geral
Diferentemente dos demais tipos de requisição, as requisições gerais serão exibidas tanto para gestores, quanto para seus subordinados, desde que ele possua permissão configurada no perfil e que possua permissão em algum tipo de requisição geral.
Objetivo da tela: | Apresentar listagem das requisições de gerais que o colaborador solicitou ou que estão no passo de sua aprovação. |
Nessa tela é possível efetuar uma busca rápida pela descrição do tipo de requisição ou utilizar a Busca avançada.
Na busca avançada é possível buscar por solicitante, categoria, tipo de requisição, ID de uma requisição específica e status.
Na parte inferior, abaixo da busca, é possível visualizar as informações das requisições em andamento.
Nessa tela é possível visualizar os detalhes da requisição, contendo as informações preenchidas pelo usuário no momento da solicitação, além do histórico das etapas em que a requisição passou.
Para a linha RM existe a opção de 'Próxima etapa' onde irá apresentar as opções de etapas para o usuário selecionar.
É importante lembrar que somente será possível avançar a etapa, quando a requisição for pendente e o usuário logado for o responsável atual por ela.
Avançando etapa pela tela de Ver mais detalhes:
Nesta tela é possível solicitar uma nova requisição, clique em 'Nova requisição' → Selecione a categoria do tipo de requisição → Selecione o tipo de requisição' → Clique no botão 'Criar requisição' e siga o processo conforme demonstrado nos prints abaixo:
Os campos exibidos nesta tela são customizáveis. Eles são carregados, conforme os campos cadastrados e configurados para o tipo de requisição no ERP pela equipe de RH.
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Categoria | Categorias agrupadoras dos tipos de requisição. Estas categorias são cadastradas no ERP pela equipe de RH. |
Tipo de requisição | Tipo de requisição geral, ou tipo da solicitação. Estes tipos são cadastrados no ERP pela equipe de RH. |
ID Requisição ou Número da requisição | O Id da Requisição solicitada. Número da requisição gerado no momento da solicitação |
Matrícula | Chapa e coligada do colaborador |
Data da solicitação | Data em que foi gerada a Requisição |
Responsável | Responsável atual da requisição |
Status | O status em que a requisição está atualmente |
Data de previsão | Data prevista informada pelo usuário no momento da solicitação. |
Justificativa | Justificativa informada pelo usuário para abertura da requisição no momento da solicitação. |
Anexo | Arquivo complementar para a solicitação. |
Informações adicionais | Nesta seção estarão disponíveis todos os campos do formulário (campos complementares) configurados para a requisição. |
Histórico | Nesta seção serão listados todos pareceres ou etapas que a solicitação passou, indicando a data de uma determinada etapa, o status naquele momento, o responsável pela requisição naquele status e a justificativa informada no avanço da etapa (aprovação, reprovação, encaminhamento para próximo chefe e etc). |
Para que as requisições estejam disponíveis no Meu RH para os usuários é necessário que algumas parametrizações sejam realizadas:
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Linha de Produto | Liberação | Permissão |
Datasul | Sem previsão | |
Protheus | Sem previsão | |
RM | 12.1.2402 | Como Personalizar Permissões de Funcionalidade no Meu RH |
Atenção
Se sua empresa utiliza a parametrização de Hirarquia por posição e está configurada para não utilizar o fluxo do Agilis nas requisições, neste momento esta funcionalidade não está disponível.
Estamos trabalhando para disponibilizá-la o mais breve possível.
Para identificar se sua empresa está com esta parametrização, verificar documentação Ativação da Hierarquia Por Posição.
OBSERVAÇÕES: Disponível na Linha RM a partir da versão: 12.1.2402.XXX