| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Cuentas |
| Aplicación: | Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2762 |
INCONSISTENCIA
Se identificó un problema en el recurso de ubicación de la aplicación móvil del TOTVS CRM al incluir nuevos países además del Brasil. Esto ocurría específicamente en los registros de clientes y leads: al cambiar el país seleccionado, los campos completados anteriormente para estado/prov/reg y ciudad no se reiniciaban, resultando informaciones de ubicación incoherentes con el nuevo país seleccionado.
CORRECCIÓN
Para solucionar este problema, se desarrolló una mejora que ajusta la lógica de actualización de los filtros de ubicación en la aplicación móvil. Con esta corrección, al seleccionar un nuevo país en los registros, los campos de estado/prov/reg y ciudad se limpian automáticamente, garantizando que las informaciones sean consistentes y relevantes al país actualmente seleccionado.BENEFICIOS
- Datos precisos: Garantiza que las informaciones de ubicación en los registros de clientes y leads sean precisas y consistentes, evitando contradicciones resultantes de cambios de países.
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