01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Saúde Planos
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Linha de Produto: | Linha Datasul |
Segmento: | Saúde |
Módulo: |
Planos - Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas (HRC)
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Função: | Manutenção Documentos Revisão Contas - HRC0310A |
País: | Brasil |
Ticket: | 19917722 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na Manutenção Documentos Revisão Contas quando era digitado ou modificado um procedimento de SADT e o caráter de atendimento era urgência, mas o movimento não tinha adicional de urgência o processo gerava a glosa cobrança indevida.
03. SOLUÇÃO
Foram realizados alterações no programa para que a solicitação da glosa de cobrança indevida somente ocorra quando:
- Adicional de urgência para pagamento = sim e caráter = eletivo;
- Adicional de urgência para pagamento = sim e procedimento é SADT.
Ainda foi realizada a melhoria na mensagem que solicita ao usuário se o procedimento será glosado com a glosa da classe de erro 9. Adicional de urgência não é previsto para guias eletivas e SADTs. Glosar o Procedimento?
Quando indicado SIM, o processo irá gerar a glosa, se indicar NÃO, então o processo segue normalmente.