| Produto: | Gestão de Clientes |
| Linha de Produto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicação: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2940 |
INCONSISTÊNCIA
No módulo de Oportunidades do TOTVS CRM, os clientes e leads inativos não eram exibidos nos filtros das pipelines e listagens de oportunidades. Isso ocorria devido a um filtro na consulta de dados que omitia registros inativos dos resultados.
CORREÇÃO
Modificamos a consulta de dados para remover o filtro que excluía clientes e leads inativos. Com essa mudança, todas as opções, ativas ou inativas, são agora exibidas nos filtros de seleção, oferecendo aos usuários uma visão completa para tomadas de decisão informadas.BENEFÍCIOS
- Acesso Ampliado: Esta atualização garante que os usuários possam visualizar e selecionar clientes e leads inativos, melhorando a precisão e a utilidade dos filtros de pipeline.
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