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                      IMPLEMENTACIÓN DE SOPORTE AL IDIOMA ESPAÑOL EN LOS DASHBOARDS    

   
Producto: Gestión de clientes
Línea de producto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Analytics Studio (Dashboards)
Aplicación: Web/Mobile
Identificador: DTCRMSA-2917

    INCONSISTENCIA

Se identificó un problema en el registro de usuarios en el módulo de Usuarios del TOTVS CRM. Después de las actualizaciones de los dashboards vía GoodData, el idioma del usuario era automáticamente revertido al portugués, aunque el usuario prefiriera otro idioma, debido a la falta de soporte al idioma español en el registro.


  CORRECCIÓN

Para resolver este problema, se implementó una actualización en el sistema que incluye soporte al idioma español en el registro de usuarios. Este cambio involucró la inclusión del español en la lista de idiomas disponibles y ajustes en el servicio para garantizar que el idioma seleccionado por el usuario sea respetado después de cualquier actualización.

  BENEFICIOS

  1. Consistencia de idioma: Con la corrección implementada, ahora el sistema respeta la preferencia de idioma del usuario, evitando modificaciones automáticas indeseadas después de las actualizaciones de dashboards. Esto mejora la experiencia del usuario al garantizar que la interfaz siempre refleje el idioma seleccionado.
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