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CORREÇÃO NA PRESERVAÇÃO DA DATA DE CRIAÇÃO DOS LEADS

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Contas
Aplicação: Web/Mobile
Identificador: DTCRMSA-2973

    INCONSISTÊNCIA

Foi observado que ao mudar o responsável por um lead, a data de criação original do mesmo estava sendo alterada para a data da modificação, o que comprometia a precisão dos dados históricos.


  CORREÇÃO

Ajustamos o sistema para que a data de criação dos leads permaneça constante e não seja afetada por alterações subsequentes, como a mudança de responsável. Esta correção garante que o valor original da data de criação seja preservado, independentemente de qualquer atualização no registro do lead.

  BENEFÍCIOS

  1. Consistência de Dados: Esta melhoria assegura que a informação histórica do lead, crucial para análises de tendências e avaliações de desempenho, mantenha-se precisa e confiável, reforçando a integridade dos dados dentro do CRM.
  • Sem rótulos