01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Saude |
| Módulo: | GESTÃO DE CONTRATOS / FAMÍLIAS |
| Função: | BENEFICIÁRIOS |
| Ticket: | 20472202 |
| Issue: | DSAUBE-25107 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar o bloqueio de um beneficiário através da rotina "Cancelamento de Planos" (PLSA99B), em situações onde o faturamento já foi gerado, o sistema cria um título NCC e o compensa automaticamente. Isso ocorre mesmo quando a configuração de compensação automática está desabilitada em todos os níveis de configuração (Empresa, contrato, subcontrato e família).
03. SOLUÇÃO
Ajuste no sistema para que antes de compensar o título, verifique se o campo "Compe. Auto?" (BG9_COMAUT, BT5_COMAUT, BQC_COMAUT e BA3_COMAUT) está configurado com o valor "1=Sim".
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
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