Prezados(as) Clientes,
Desde outubro do ano passado, temos enfrentado alguns desafios recorrentes com os envios de dados da EFD-REINF para a Receita Federal. Desde então, trabalhamos constantemente para aperfeiçoar essa comunicação, visando torná-la mais fluida e eficiente.
Diante disso, informamos que lançamos um novo pacote de atualização para os eventos que, por vezes, ficam "aguardando" retorno do portal e-CAC. Essa atualização está disponível para todos os clientes que administram seus próprios serviços. Os clientes hospedados na TOTVS CLOUD ou no Data Center NDD, já foram contemplados com essa atualização.
Orientação para Atualização:
Para atualizar a versão, solicitamos que o departamento de TI da sua empresa siga as instruções detalhadas na Central de Atendimento TOTVS.
Pedimos que realizem essa atualização para a nova versão 9.0 antes do próximo envio da REINF de novembro, 2024, referente a outubro/24.
Em caso de dúvidas sobre essa mudança ou sobre a atualização, nosso time de suporte está à disposição para ajudar.
Agradecemos pela compreensão e parceria de sempre.
Atenciosamente,
Equipe Fiscal
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