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Visão Geral

Este documento apresenta os problemas mais comuns que podem ocorrer no processo de Integração de Marcações do Suricato e Clock in com o Datasul e também, no processamento das marcações pelo Datasul através do programa PE7100. Para cada item mapeado são descritas as análises/ações que devem ser realizadas para a identificação da sua causa e correção destes problemas.

Tipos de Integrações Existentes

O primeiro passo é identificar qual é a integração utilizada pelo cliente e também, se existem integrações sendo utilizadas em paralelo.


IntegraçãoTabela Alimentada no Sistema
Clock inmsa_control_marcac
Suricato via Acesso Direto ao Banco de Dadosmsa_control_marcac
Suricato via Apimarcac_nova_integr

Classificação do Problema

O passo seguinte é classificar o problema reportado.


Classificação do Problema
Dúvidas Conceituais
Marcações não Integram no Sistema
Marcações não são Processadas pelo Programa PE7100
Marcações Processadas pelo Programa PE7100 não são Visualizadas no Sistema
Clock in
Suricato via Api
Suricato via Acesso Direto ao Banco de Dados